Warunki Świadczenia Usług – TEXIA.PL

1. Postanowienia Ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem TEXIA.PL oraz zasady realizacji zamówień składanych za jego pośrednictwem.

1.2. Sklep TEXIA.PL prowadzi działalność dystrybucyjną w modelu dropshippingowym, umożliwiając Klientom dostęp do szerokiego asortymentu produktów oferowanych przez zewnętrznych dostawców, głównie z Chin, bez konieczności magazynowania ich przez sklep.

1.3. Towary oferowane na stronie sklepu są wysyłane bezpośrednio od dostawców do Klientów.

1.4. Sklep współpracuje z partnerami logistycznymi i dostawcami w celu zapewnienia sprawnego przekazywania zamówień do realizacji.

2. Realizacja Zamówień

2.1. Produkty dostępne na stronie sklepu są oferowane na podstawie współpracy z dostawcami zagranicznymi, w szczególności z Chin.

2.2. Po złożeniu zamówienia przez Klienta, sklep przekazuje zlecenie do odpowiedniego dostawcy, który przygotowuje produkt i wysyła go bezpośrednio do Klienta.

2.3. Czas realizacji zamówienia przez sklep wynosi do 7 dni roboczych, licząc od dnia następnego po złożeniu zamówienia przez Klienta. Ostateczny czas dostawy zależy jednak od dostawcy oraz lokalizacji Klienta i może wynosić od 10 do 30 dni roboczych.

2.4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn leżących po stronie dostawców lub partnerów logistycznych, takich jak opóźnienia transportowe, kontrole celne czy inne nieprzewidziane okoliczności.

2.5. W przypadku opóźnienia w dostawie powyżej 30 dni roboczych, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zapłaconych środków.

3. Zakup Towarów

3.1. Składając zamówienie, Klient zawiera umowę sprzedaży z TEXIA.PL na warunkach określonych w niniejszym regulaminie.

3.2. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

• Wystąpienia błędów technicznych,

• Błędów w opisach produktów,

• Niemożności realizacji zamówienia ze względu na brak dostępności produktu u dostawcy.

3.3. Ceny towarów na stronie sklepu są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej.

3.4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów bez wcześniejszego powiadomienia. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień już złożonych i opłaconych.

4. Odpowiedzialność Sklepu

4.1. Sklep dokłada wszelkich starań, aby informacje dotyczące produktów były zgodne z rzeczywistością i aktualizowane na bieżąco.

4.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne zmiany w dostępności produktów po złożeniu zamówienia przez Klienta.

4.3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn leżących po stronie dostawcy lub operatora logistycznego.

4.4. Sklep nie odpowiada za jakość produktów dostarczonych przez dostawców, jednak zapewnia wsparcie w przypadku reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Dane Klienta i Polityka Prywatności

5.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych (RODO).

5.2. W celu realizacji zamówienia, dane Klienta mogą być przekazywane do podmiotów współpracujących, takich jak dostawcy, partnerzy logistyczni lub operatorzy płatności.

5.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

6. Reklamacje i Zwroty

6.1. W przypadku otrzymania wadliwego towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z przepisami ustawy o rękojmi za wady fizyczne (art. 556-576 Kodeksu cywilnego).

6.2. Reklamacja powinna być zgłoszona niezwłocznie po zauważeniu wady, najpóźniej jednak w ciągu 2 lat od dostawy towaru.

6.3. W celu zgłoszenia reklamacji Klient powinien skontaktować się z obsługą klienta pod adresem e-mail: odkutech@gmail.com, podając numer zamówienia, opis wady oraz dane kontaktowe.

6.4. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych, a w przypadku konieczności kontaktu z dostawcą, czas rozpatrzenia może wynieść do 30 dni roboczych.

7. Postanowienia Końcowe

7.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminu w dowolnym momencie. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie internetowej.

7.2. Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację niniejszych Warunków Świadczenia Usług.

7.3. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.